Conditions générales de vente
– Le contrat est nominatif et ne peut en aucun cas être cédé.
– Les réservations ne seront prises en compte que le contrat de réservation dûment rempli avec l’acompte et les frais de réservation, le tout devant nous parvenir dans un délai de 8 jours après réception du contrat envoyé par nos soins. Seules les personnes figurant sur le coupon ou contrat de réservation pourront séjourner sur le camping.
– Tente/Chalet/Mobil Home : les périodes de location s’effectuent du samedi au samedi. (hors Haute saison les jours d’arrivée et de départ peuvent être modifiés).
Les arrivées sont prises en compte dès 15h et les départs au plus tard à 10h. Tout dépassement entraînera la facturation d’une journée supplémentaire.
2 chèques de dépôt de garantie seront à déposer par le client le jour de son arrivée : 200 € pour le matériel et 60€ pour l’état de propreté et de ménage. Ces chèques lui seront restitués, par courrier, après un état des lieux.
– Emplacements : les arrivées sont prises en compte dès 14h et les départs au plus tard à 12h. Tout dépassement entraînera la facturation d’une journée supplémentaire.
– A défaut de message téléphoné précisant qu’il a du différer la date de son arrivée, l’hébergement devient disponible 24h après la date d’arrivée mentionnée sur le contrat de réservation, et l’acompte versé restera acquis à l’exploitant.
– Dès réception de l’acompte votre engagement est ferme et définitif. L’acompte est une somme d’argent versée en avance. Il n’est pas possible d’annuler un achat si un acompte a été versé. En cas d’annulation de notre part, l’acompte versé vous sera remboursé intégralement.
– Emplacements – chalets et mobiles homes : Le solde du montant du séjour est intégralement payable 1 mois avant le jour de l’arrivée du client. Aucune réduction ne sera accordée pour arrivée retardée ou départ anticipé. Le paiement du séjour peut s’effectuer par chèque bancaire ou postal, virement, carte bancaire, chèques vacances ou espèces.
– Pour un hébergement, le prix de la location comprend l’occupation du mobil home, du chalet ou de la tente pour le nombre de personnes inscrites sur le contrat de location, l’eau, l’électricité, l’équipement de la location, l’utilisation de la piscine et des installations sportives et ludiques du terrain.
– Le visiteur accédant au camping pour rejoindre des clients du camping et ne restant que très peu de temps s’acquittera de la somme de 2 € au minimum. Tout visiteur ou personne étrangère au camping doit être présenté à la direction et est soumis à son autorisation.
– La société décline toute responsabilité en cas de vol, incendie ou intempérie… ou encore en cas d’accident relevant de la responsabilité civile des personnes inscrites.
En cas de dégradation ou casse … le client est tenu de prendre en charge le remplacement ou la réparation du matériel ou du bien appartenant au camping ou de faire appel à son assurance responsabilité civile.
RAPPEL le non respect du règlement intérieur peut entraîner l’exclusion des infrastructures du camping.
– Médiation des litiges de la consommation :
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par la SARL FABRIC. Le médiateur « droit de la consommation » ainsi proposé est MEDICYS.
Ce dispositif de médiation peut être joint par :
– voie électronique :www.medicys.fr ;
– ou par voie postale : MEDICYS – Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice- 73, Boulevard de Clichy, 75009 – Paris